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開展質量評價，助推服務提升

為構建管理規范、服務優質的人防、物業長效機制，市保安公司黨委委員、副總經理李鵬牽頭，由安全保衛中心、物業管理中心組成服務質量評價小組，對公司人防、物業服務項目開展專項評價工作。

評價組通過實地走訪與座談的形式，對項目中的人員配置、檔案管理、環境衛生、設施設備以及消防安全等方面進行了全方位檢查。秉持“現場發現問題、記錄問題、督導解決問題，減少服務短板”的原則，精準排查服務過程中潛藏的隱患與不足。本次檢查中，金盾公司負責的高新第九小學項目管理有序、衛生整潔、檔案齊全；麗景源物業的5D管理模式采用流程標準化和定位管理，現場規劃整齊有序，物品分類標識清晰明確，有效提升了管理效率與現場環境品質。

評價組通過檢查，進一步完善了人防、物業工作的規范體系與長效機制。下一步，市保安公司人防、物業各項目將繼續以客戶需求為出發點狠抓落實，持續做好精細化管理，為客戶帶來更優質體驗，推動區域內整體服務水平再上新臺階。