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淄博市保安服務有限公司開展客戶滿意度測評

按照公司黨委部署要求，緊扣“內強素質、外樹形象、轉變理念、提高服務能力”為目標的紀律作風整頓活動主題，公司督察室于2020年7月13日至31日，對全市23家銀行402個網點（城區190個網點、區縣212個網點），逐一上門進行了滿意度走訪、測評。

本次滿意度調查主要從服務質量、勤務形象、紀律作風等幾個方面對金融護衛中心下屬的十三個大隊進行了測評，在測評過程中，公司督察室和銀行工作人員本著實事求是的態度進行了面對面的座談溝通。

本次滿意度調查測評，銀行客戶方給予了公司充分肯定，尤其是紀律作風整頓活動開展以來，服務質量有了較大的提升，并對公司本次滿意度問卷調查給予了積極評價。通過本次客戶滿意度測評，進一步了解了被服務單位的意見和需求，展現了公司的服務姿態，宣傳了公司的經營理念，提升了公司的服務形象，為今后公司的業務開拓打下堅實的基礎。